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“三式服務”,宜賓供電公司黨員服務隊積極推廣“網上國網”

2020-12-07 10:24:17

來源:宜賓傳媒網

  “網上國網App不僅可以查費、交費,而且能查詢停電信息,也能故障報修,您足不出戶,一部手機就可以輕松全搞定!”12月7日,四川宜賓供電公司黨員服務隊來到宜賓高鐵西站推廣“網上國網”App。

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“網上國網”APP推廣

  據悉,從11月底開始,該隊進商場、趕集市、蹲車站、入企業、駐小區,采取“流動式”、“立體式、“親情式”三式進行“網上國網”APP推廣活動,持續推進“黨建+服務”工作,讓“互聯網+”新型服務模式走進千家萬戶。

  近日,隨著天氣的突然驟降,宜賓市用電負荷呈現出持續攀升的趨勢。“現在優化營業廳布局,形成“一城區一營業廳、一區縣一營業廳”格局,交電費還方便么?”“家里用大負荷的取暖設備安全么?”“怎樣才能省電?”一些用電問題一度成為大家關心的問題。

  為此,該公司黨員服務隊精心制定活動方案,鎖定商場、集市、車站、小區等人員密集的場所,決定采用流動與蹲守相結合方式,通過張貼標語、散發宣傳單、上門服務、微信朋友圈轉發等線上、線下多種渠道立體式開展“網上國網”APP推廣活動,引導廣大客戶通過“網上國網”APP、電力微信公眾號等線上渠道進行電費繳納和辦理相關用電手續。

  11月26日 ,宜賓市南岸山水原著等小區熱鬧非凡。宜賓市敘州供電公司營銷、黨員服務隊人員在現場擺攤設點,細心地引導客戶下載“網上國網”客戶端,綁定相應戶號后,演示線上繳費、電費查詢、故障報修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請辦理過程,并針對冬季安全用電問題作了仔細解答。

  當日上午,有近百名居民客戶現場下載“網上國網”客戶端,20多戶居民客戶下載后進行了線上繳費,稱“網上國網”使“最多跑一次”變為“一次都不跑”。

  目前,服務隊共計走訪7家商場、12家企業、15個社區、2個車站,發放宣傳資料近1600份,配合宜賓敘州供電公司推廣“網上國網”APP近3.3萬戶,讓供電“互聯網+”新型服務模式走進千家萬戶,“三式服務”獲得稱贊。(陳凌、陳剛/文 常曉丹/圖)

(編輯:程強 責任編輯:吳宗九)

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